Wie funktionieren Rückgaben aus Nicht-EU Ländern, beispielsweise der Schweiz oder UK?

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Bitte gehe auf unser Retourenportal: nakedoptics.net/pages/ruckgabeformular und melde deine Rücksendung an. Für Rücksendungen aus Nicht-EU Ländern ist es wichtig, das Paket klar ersichtlich als Rücksendung zu kennzeichnen und die Originalrechnung beizulegen. Auf diese Weise kann vermieden werden, dass zusätzliche Zölle und Einfuhrumsatzsteuern berechnet werden.

Retouren aus der Schweiz: Bitte immer eine Ausfuhranmeldung ausfüllen (je nach Standards des jeweiligen Versanddienstleister) und das Paket klar ersichtlich als Retoure kennzeichnen. Hier findest du nähere Informationen über den Ablauf bei Retouren aus der Schweiz.

Retouren aus Großbritannien (UK): Bitte immer eine Ausfuhranmeldung ausfüllen (je nach Standards des jeweiligen Versanddienstleister) und das Paket klar ersichtlich als Retoure kennzeichnen. Hier findest du nähere Informationen über den Ablauf bei Retouren aus Großbritannien.

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