Ich habe mein Produkt zurückgesendet, jedoch noch keine Ersattung erhalten

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Bei einem Widerruf innerhalb der ersten 14 Tage nach Erhalt der Ware erstatten wir dir den Betrag spätestens 14 Tage nach Eingang deines Widerrufs, sobald die Ware bei uns eingetroffen ist oder du uns den Versand nachgewiesen hast (Sendungsverfolgung). Bei einer Rückgabe ab dem 15. Tag erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 14 Tagen, nachdem die Ware in unserem Lager in Österreich eingetroffen ist. Nach Eintreffen in unserem Lager wird deine Retoure in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen bearbeitet, deine Bank bzw. dein Zahlungsanbieter braucht danach meist noch 1–2 Werktage. Wir bemühen uns deine Retoure möglichst schnell abzuwickeln und danken dir für dein Verständnis! Alle Details findest du auch nochmal gesammelt hier: nakedoptics.net/widerrufsrecht

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